Sobre la autora: Camila Zárate - Experta en casinos online y regulación de juego en México
¿Por dónde empezar? Mejor te cuento mi fail más grande con un casino y luego te digo en qué me especializo. A veces me río de mí porque nunca pensé acabar escribiendo de casinos. Arranqué escribiendo de todo (y sí, hice el ridículo en varios foros). Al principio, jugaba por impulso, sin fijarme. Un día, de la nada, me pregunté: ¿qué hay detrás de tanto bono y tantas reglas? Ahora, escribo sobre iGaming para Pinnacle México. Guías prácticas, sí, y trato de que las dudas de otros tengan respuesta en español sencillo. Nada de rodeos.
Experiencia y credenciales
Llevo cuatro años (ni me la creo a veces), y sí, es poco pero agota. Ya hasta cambié de opinión un par de veces. Primero me atrajeron los bonos enormes, claro. Después, leyéndome los términos, aprendí que nada es gratis... y ahí fue cuando me obsesioné con la parte legal. En la asociación nos la pasamos debatiendo si alguna ley nueva nos va a cambiar todo... y sí ha pasado. He escrito más de 50 artículos... unos salieron bien, otros no tanto. Sí, a veces la cago y lo corrijo después. Intentando (a veces se me escapa) que lo técnico y lo honesto vayan juntos. Transparencia, dicen todos, pero muy pocos cumplen. No te voy a mentir, he dudado más de una vez de varios sitios (y a veces me han callado la boca).

Áreas de especialización
Los métodos de pago digitales son mi mero mole. Ya sabes, SPEI, OXXO, y esas broncas que sólo entendemos los de acá. También me he estrellado con comparativas de bonos, ruletas a la mexicana y proveedores de software que prometen el cielo y entregan... bueno, ya tú sabes. La cosa es entender cómo el jugador mexicano realmente se enfrenta al casino, qué espera, qué lo saca de quicio y dónde suelen estar los tropiezos. Mi especialidad siempre (bueno, casi siempre) va de traducirte todo eso en claro; ni tú ni yo estamos para confusiones técnicas.
Logros y publicaciones
Gracias a la Asociación, un día me topé con un operador que me contó cómo cambió la jugada tras una nueva ley. Esas pláticas valen oro. ¿Paneles y webinars? Al principio pensaba que era pura pose. Luego entendí que mucha gente de verdad quiere proteger al jugador. Nunca me han dado premios, y me han criticado feo. Pero de eso se aprende más que de cualquier diploma. He publicado un montón de guías, y no te voy a engañar, algunas tuvieron errores, pero quienes me leyeron me ayudaron a mejorar.
Misión y valores
Nunca he creído en verdades absolutas ni en reseñas "patrocinadas" que esconden intereses bajo la mesa. Mi único negocio aquí es el lector: ofrecer análisis sin pelos en la lengua, actualizados y con datos reales. En este rollo todo cambia rapidísimo, así que actualizo artículos cada rato. A veces ni yo entiendo toda la normativa. Pero intento que el jugador no quede desprotegido -si la riego, lo corrijo después. A veces me cansa hablar de 'transparencia', pero es que sin ella uno no puede confiar en estos sitios. Honesto intento ser, aunque cueste. Además, defiendo el juego responsable porque, detrás de cada click, hay una historia, una familia, una bronca o una meta. Por eso la sección de juego responsable me la tomo en serio. Para mí, la confianza se gana a pulso y se puede perder bien rápido.
Experiencia regional en México
Si nunca has peleado con un cajero automático después de ganar, ¿has apostado de verdad en México? SPEI se traba en plena quiniela, OXXO cerrado en domingo y la ley que cambia justo cuando ya le agarraste la maña. Conozco los dolores de cabeza de los jugadores porque leo sus mensajes, sus quejas y sus memes (más de una vez, el meme es más honesto que el correo). Mi red de contactos incluye todo tipo de personajes: abogados, operadores, desarrolladores y hasta el clásico amigo que dice saber dónde está el truco... pero ni tanto.
Un toque personal
¿Sabes qué fue extraño? Gané en la ruleta y, en vez de celebrar, me puse a pensar en lo fácil que es pasarse de la raya. Esa vez gané... y mi reacción fue más de susto que de emoción. De ahí entendí que el juego es sólo para entretenerse, nada más. Y mira que sigo aprendiendo: hay días en que todavía caigo en la tentación y por eso cada artículo lo escribo como si le hablara a alguien que puede perderse igual que yo.
Ejemplos de mi trabajo
Tengo ya como 50 publicaciones (con suerte no las he perdido). Si quieres alguna, pues ahí andan, y si no las encuentras, pregúntame. Aquí te van los que la banda más consulta, según el correo:
- Bonos y promos: ¿vale la pena o puro cuento? Aquí te platico lo que me funcionó (y lo que no). Ir al análisis de bonos
- Métodos de pago: la guía real para mexicanos. Ventajas, sustos y hasta algún extravío de saldo en OXXO. Ver la guía de pagos
- Juego responsable: ¿te suena lo de "una más y ya"? Tips pa' no regarla y cómo ubicar si te fuiste de largo. Ir a la guía de juego responsable
- Apps de casino: ¿vale la pena jugar desde el celular o mejor ni te arriesgas con la app? Te cuento lo bueno y lo malo. Ir a apps
- Apuestas deportivas: lo mejor y peor de Pinnacle comparado con otros y alguna que otra historia real de apuestas perdidas por prisa. Ver apuestas deportivas
Contacto profesional
Si tienes dudas, quejas o lo que sea, soltarme un mail nunca está de más. Prometo leer todo, aunque a veces tarde porque de pronto la bandeja explota ;) El correo es [email protected]. Normalmente contesto todo (bueno, casi todo). Si notas que tardo, probablemente ando probando juegos nuevos o revisando otra ley rara.
Advertencia importante
¿Te suena eso de jugar 'nomás una más' y terminas toda la noche? Pásate por la sección de juego responsable; ahí hay tips pa' no regarla. Si crees que el juego ya te ganó un par de veces, échale un ojo a la guía (vale la pena, neta).
Ojo: actualizado en agosto 2025. Si lees esto después y la ley cambió, avísame y lo reviso :)
P.D. No trabajo para Pinnacle, eh. Aquí solo vas a encontrar mi opinión, no la voz oficial.